Алгоритм действий при звонке о «минировании»
Сообщение о «минировании» всегда рассматривается как реальная угроза, независимо от того, является оно ложным или нет. В такой ситуации важна выдержка и последовательность действий: от того, насколько чётко сработают сотрудники, зависит безопасность людей и сохранность объекта.
- Фиксация звонка
- Сохранять спокойствие, не перебивать звонящего.
- Запомнить или записать дословно текст сообщения.
- Зафиксировать время звонка, номер телефона (если отображается), голос, акцент, интонацию, фоновые шумы.
- Оповещение руководства
- Немедленно сообщить директору или ответственному за антитеррористическую защищённость.
- Передать всю зафиксированную информацию.
- Сообщение в экстренные службы
- Позвонить в полицию (102), указав, что поступило сообщение о «минировании».
- Сообщить адрес объекта, характер звонка, приметы звонящего (если удалось зафиксировать).
- Организация эвакуации
- По решению руководителя или служб — начать эвакуацию.
- Выводить людей спокойно, без паники, в соответствии с планом эвакуации.
- Ограничение доступа
- Охрана блокирует вход на территорию до прибытия спецслужб.
- Подозрительные лица и предметы фиксируются, но не трогаются.
- Взаимодействие с правоохранительными органами
- Руководитель объекта передаёт спецслужбам все данные о звонке и обстоятельствах.
- Дальнейшие действия осуществляются только по указанию оперативных групп.